قوانین و مقرارت فروشگاه اینترنتی حجره

ارسال سفارش به تمام نقاط کشور امکان پذیر است که از طریق شرکت پست پیشتاز و تیپاکس  صورت می گیرد. لازم به ذکر است هزینه پست و خدمات پستی بر عهده خریداری می باشد که در فاکتور درج می گردد.

تبصره :

لازم به ذکر است کلیه محصولات فروشگاه اینترنتی حجره دارای ضمانت تحویل کالا می باشد و در صورت بروز هر گونه مشکل کافیست با تلفن های درج شده بر روی فاکتور خود تماس گرفته تا در اسرع وقت نسبت به حل مشکل شما از طریق فروشگاه اقدام گردد.

شرایط استفاده از گارانتی محصولات فروشگاه حجره:

۷ روز گارانتی تحویل کالا:

فروشگاه اینترنتی حجره  جهت رفاه کلیه مشتریان و طبق قانون خرید اینترنتی اقدام به ارائه گارانتی تحویل کالا برای کلیه محصولات خود نموده است . ویژگی این گارانتی امکان تعویض محصولات معیوب به صورت کاملا رایگان توسط فروشگاه می باشد ،

1. کالای خریداری شده از بسته بندی و پلمپ اولیه خارج نشده باشد و این امر به تایید کارشناسان فروشگاه برسد.
2. کارتن و بسته بندی کالا کاملا سالم و بدون پارگی یا مخدوشی باشد. برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی موجب عدم امکان استفاده از این تضمین می گردد.

توجه ۱: در این شرایط وجه کالا حداکثر ظرف ۴۸ ساعت کاری پس رسیدکالا به انبار فروشگاه و  از تایید کارشناسان فروشگاه، به حساب مشتری واریز خواهد شد.

توجه ۲: در این موارد هزینه ارسال و عودت کالا (هزینه رفت و برگشت) بر عهده مشتری می باشد.

توجه ۳: کلیه کالاها به جز پوشاک و لوازم آرایشی ، بهداشتی دارای ۷ روز گارانتی می باشد که این مدت از زمان دریافت محصول توسط خریدار آغاز می گردد و در صورتی که محصول پس از ۷ روز دچار مشکل شود فاقد هرگونه گارانتی می باشد. امکان بازپس گیری کالا بعد از ۷ روز توسط فروشگاه امکان پذیر نیست.

توجه ۴ : پوشاک و لوازم آرایشی که در خرید سایز و نوع محصول را خود مشتری اشتباه انتخاب نموده شامل ضمانت برگشت کالا نمیباشد ( در صورتی که مشتری بخواهد کالا را تعویض نماید میبایست با پشتیبانی حجره هماهنگ نموده و هزینه ارسال کالا نیز بر عهده مشتری می باشد )